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“互联网+移动端” 闽政通APP:政务服务“掌上办”

时间:2018-06-26 11:12 点击数: 字号:T|T

  福建日报APP—新福建6月25日报道(福建日报记者 王永珍)第十六届中国·海峡项目成果交易会期间,我们省有个亮眼的政务平台开通了观众报名通道,开展了线上线下推广活动,形成了良好的互动体验。它就是——闽政通APP。

近日,国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》,提出到年底省级政务服务事项网上可办率不低于80%,推动更多政务服务事项提供移动端服务。图为中国·海峡项目成果交易会期间,观众参观闽政通APP展位。

  网上政务服务从PC端到移动端的转变

闽政通APP首页

  闽政通APP实现了网上政务服务从PC端到移动端的转变:

  截至6月24日,闽政通APP下载用户数量近29万,已接入全省行政审批、公共服务事项超过13万项,整合政府和第三方可信便民服务事项21类357项等,提供办事服务、互动服务和信息服务,具备统一支付、统一身份认证功能。  

  ●对接全省12345政务服务平台,提供互动监督服务;

  ●聚合省市两级政府门户网站最新文件、政策解读等政务信息,提供信息共享服务。

  ●对接财政非税支付缴费平台、多卡融合公共平台、微信支付和支付宝等多个渠道,提供统一支付服务;

  ●对接公安人口库,通过实名认证、人脸识别,提供统一身份认证服务,在此基础上,拓展建设福建省社会用户实名认证授权平台,列入数字福建公共平台;

  ●设置个人中心,以智能化方式聚合信息,对用户进行数字画像,推送“五险一金”等优质精准服务。

  “一趟不用跑”和“最多跑一趟”

  政务公开和政务服务只有做到无缝对接,才能真正让群众少跑腿、少烦心、多顺心。闽政通APP实现政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”,变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,群众可以随时随地获取所需服务。

闽政通APP已整合便民服务事项涵盖领域

服务领域

数量

服务领域

数量

服务领域

数量

服务领域

数量

公用事业

45

旅游观光

24

知识产权

15

户籍办理

3

环境信息

34

纳税缴费

21

出境入境

9

社会救助

3

住房保障

34

司法公正

19

消费维权

6

社会福利

2

交通出行

28

职业资格

16

就业创业

5

 

 

教育就学

27

文化体育

15

公共安全

4

 

 

社会保险

26

医疗卫生

15

婚育收养

4

 

 

合计

357

   目前,闽政通APP受欢迎的便民服务事项,以“五险一金”、交通出行等与公众生活息息相关的事项为主。

闽政通APP最受欢迎的便民服务事项排行

排名

便民服务事项

排名

便民服务事项

1

全省公积金查询

6

全省医院挂号预约

2

全省社保查询

7

全省机动车违法查询、计分、缴费

3

掌上公交

8

实时路况

4

全省医保查询

9

电子证照

5

一周天气预报

10

姓名重名查询

  截至2018年6月24日,闽政通APP下载用户数量近29万,用户按地区统计,以本省用户为主,占97. 26%;按年龄统计,以45岁以下用户为主,占85.40%。

闽政通APP用户地区分布情况

闽政通APP用户年龄分布情况

  打破信息共享壁垒,支撑“放管服”改革

  闽政通APP建设和发展的过程,恰是我们打破信息共享壁垒,支撑“放管服”改革的一次大道至简的砥砺探索和便民利企的创新实践。

  ●全国第一家接入公安部“交管12123”APP。公安部统一开发的“交管12123”APP,实现全国交管信息一网联通、一次注册、全国通用。闽政通APP创新政务信息系统共享模式,打破部省信息共享壁垒,第一家实现对接,提供全方位交通安全服务。

  ●率先建设省级统一身份认证平台。依托闽政通APP,率先建设政府建设、覆盖全省的统一身份认证平台——福建省社会用户实名认证和授权平台,实现人像识别、eID等多元实名认证,可以为各级政务平台提供统一身份认证能力,有利于推进全程网办,提升用户体验。省网上办事大厅、闽税通APP、e龙岩APP等正在接入。

闽政通APP获得的荣誉

  ●获得中国“互联网+政务”50强等荣誉。2017年11月,被工信部计算机与微电子发展研究中心(中国软件评测中心)评为优秀创新案例;被中国社科院信息化研究中心、国脉研究院列入第三届(2017)中国“互联网+政务”优秀实践案例50强。2018年4月,被中国信息化研究与促进网评为2017年度“互联网+政务”管理创新型平台。

      

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