2月18日福建省发布《福建省2021年度考试录用公务员公告》，报考者应在2021年2月22日9:00至2月26日17:00登录“福建省公务员考试录用网”完成报名手续。本次考试不收取报名费，报考者须通过“闽政通App”L5级身份认证后，方可提交报考申请。

　　关于闽政通L5高级认证，小闽整理了几个常见问答，希望对您有所帮助~

　　1、闽政通L5高级认证如何操作？

　　答：闽政通L5高级认证流程：

　　用户登录闽政通App打开【我的】页面，点击页面“实名认证等级入口”进入【实名认证】页面，选择L5等级银行卡认证并点击“去认证”，输入个人基本信息、银行卡号、电话号码（银行预留的手机号码）和验证码，并勾选同意认证服务协议后点击“提交认证”即可。

　　（注：用户还可点击屏幕右上方“个人资料”，进入【个人用户资料】页面选择“账号等级”去认证）

　　2、银行预留的手机号和登录的手机号不同是否可以认证？

　　答：可以认证，请正常登录闽政通App后，在L5等级银行卡认证过程中输入银行预留的手机号进行认证操作。

　　3、银行预留的手机号已注销如何进行认证？

　　答：请至银行柜台更改预留手机号，更改完成后再操作认证。

　　4、生僻字、港澳台证件、银行卡异常等无法完成L5认证，怎么办？

　　答：报考公务员考试的用户出现姓名生僻字、港澳台证件号码、银行卡认证异常等问题无法认证，请登录“福建省公务员考试录用网”考生界面后在留言簿中留言，选择留言类型为“实名认证问题”，并提供本人名下银行卡信息（开户行及卡号），工作人员将在2月25日起对银行卡信息进行人工验证；或拨打福建考录网技术咨询电话：0591-87382921、15005916970。

　　5、闽政通L5高级认证提示信息不一致导致失败怎么办？

　　答：首先，请核实银行卡号是否输入正确，不要输入空格等其他符号；

　　其次，请核实电话号码是否为银行预留手机号，若非银行预留手机号，请至银行柜台修改后再操作认证；

　　如果确认输入信息无误，请拨打闽政通客服热线400-1033-673或0591-62623959，提供手机号、个人信息以及银行卡号反馈至人工客服。

   （来源：闽政通App）