即将启动!我省在厦漳泉地区开展政务服务省内通办“异地代收代办”试点
来源:福建省发展和改革委员会 时间:2021-02-04 09:42

  为持续深化“放管服”改革优化营商环境,有效缓解企业群众异地办事“往返跑”问题,2月8日起,我省厦漳泉地区将启动开展政务服务“异地代收代办”试点。按照国务院关于加快推进政务服务“跨省通办”“省内通办”的决策部署和省委、省政府工作要求,省发改委(省审改办)积极推进相关工作,牵头省直部门和厦门市、漳州市、泉州市研究制定了“异地代收代办”试点工作方案,围绕医疗、社保、公安、商事登记等重点领域,首批梳理了18项高频个人和企业事项,在三个设区市之间开展“收受分离”模式的政务服务异地通办试点。

  在去年我省已全面落实国办提出的58项高频事项“跨省通办”、82项高频事项“省内通办”的基础上,目前我省已有57.05%的政务服务事项达到国家一体化政务服务平台“全程网办”标准,企业、群众已可通过全流程网上办理的方式实现这些事项的“跨省通办”“省内通办”。

  同时,针对部分由法律法规规定必须现场办理的事项以及企业群众有较多线下办理需求和办事习惯的事项,省政府办公厅2020年12月印发的《福建省加快推进政务服务“跨省通办”“省内通办”的实施方案》(闽政办〔2020〕57号)中明确提出要拓展深化“异地代收代办”业务模式。此次我省在厦漳泉开展第一批政务服务事项异地通办试点,就是在不改变各市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制。申请人可在三个市及所辖各县(市)、区政务服务大厅设置的“省内通办”窗口提交试点事项申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过省网上办事大厅异地通办系统及快件邮递方式发送至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。

  此次试点是在“全程网办”模式基础上,对“省内通办”的进一步拓展深化,通过探索建立“标准统一、网上互办、异地收件、双向快递”的通办服务机制,逐步完善与“异地代收代办”模式相适应的异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯等相关工作机制,打破政务服务的地域限制,推进线上线下融合,突破以往异地办事只能通过“全程网办”单一模式,丰富异地办理的业务范围,并较好地满足部分群众到现场办事的需求和习惯。试点中,各地政务服务中心将根据办事群众的实际情况,灵活运用“现场指导+全程电子化”“在线即时办理+现场反馈结果”和“异地收件初审+寄递服务”等办理方式,为异地办事群众提供精准的服务。

  目前,我省依托福建省网上办事大厅,已专门上线省内通办“异地代收代办”系统,窗口设置、系统配置、人员培训等相关准备工作已基本就绪,2月8日起厦漳泉地区各政务服务中心即可受理试点事项异地办理申请。

  下一步我省将继续深化政务服务“跨省通办”“省内通办”工作,不断总结试点工作中经验,以群众的需求为导向,持续动态调整优化,拓展政务服务异地通办事项清单,按照成熟一批、推进一批的原则稳步推进。根据试点情况和省里统一安排,适时将政务服务异地通办向全省范围复制推广,减少生产要素流动的制度性成本,助力省内区域协同发展,不断提升我省政务服务水平,切实提高群众的改革获得感。

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